Conflicthelden ondersteunt jongeren (13 - 18j) om op een goede manier om te gaan met conflictsituaties (bv. ruzies, frustraties, pesten, agressie, ...). Op Conflicthelden vinden jongeren informatie, advies, getuigenissen, oefeningen en methodieken terug. Naast jongeren kunnen begeleiders ook terecht op de website om hen hierbij te ondersteunen.
Jongeren (13 – 18 jaar), hun begeleiders en organisaties binnen de integrale jeugdhulp en daarbuiten.
Conflicthelden wil je welzijn als jongere versterken door je op een goede manier te leren omgaan met conflicten. Je leert er onder andere hoe je conflicten kan voorkomen, hoe je gepast kan reageren in een conflictsituatie, hoe je je eigen grenzen kan aangeven, hoe je assertief kan zijn, hoe je kan omgaan met je emoties en frustraties, waar je steun kan vinden, …
Daarnaast wil Conflicthelden ook begeleiders van jongeren ondersteunen aan de hand van enkele werkzame methodieken.
Op Conflicthelden kan je vier verschillende back-upplannen opstellen die je helpen bij conflicthantering:
Die back-upplannen kan de jongere zelf opstellen of kan jij als begeleider samen met de jongeren opstellen.
In ‘training voor conflicthelden’ leer je hoe je met conflicten omgaat door enkele oefeningen uit te proberen.
Conflicthelden geeft je ook getuigenissen en adviezen over het omgaan met conflicten.
Conflicthelden verwijst je door naar verschillende instanties die je graag verdere hulp aanbieden.
Je kan een profiel aanmaken zodat je jouw oefeningen en back-upplannen kan bewaren en herbekijken.
Je kan als jongere ook een begeleider toevoegen en jouw oefeningen of plannen delen en om feedback vragen. Maar enkel als jij dat zelf wil.
Klik op de afbeeldingen om te vergroten.
‘Helder’ heeft drie betekenissen:
Deze app of website is hierop gescreend en is OK.
‘Toegankelijk’ heeft drie betekenissen:
Deze app of website is hierop gescreend en is OK.
‘Betrouwbaar’ heeft drie betekenissen:
Deze app of website is hierop gescreend en is OK.
Het is niet evident om apps of websites in je begeleidingspraktijk te integreren. Inspirerend materiaal hiervoor vind je in de mediatheek van www.onlinehulp-vlaanderen.be.
“De website bundelt veel tools die ik ken maar laat ook toe die tools op een handige en overzichtelijke manier te gebruiken.”
Begeleider Bijzondere Jeugdzorg
“Je kan ook de ingevulde plannen en oefeningen opslaan, printen en delen met elkaar (jongere – begeleider). Ik vind de website ook erg praktisch, gebruiksvriendelijk, duidelijk en logisch opgebouwd.”
Begeleider OOOC
“Het is een overzichtelijke website. Je vind snel je weg en alles staat goed geordend. Je kan er best veel mee doen, het geeft veel informatie en bruikbare oefeningen om samen met jongeren door te nemen."
Begeleider JAC
“De website is een goede aanvulling en kent een goede opbouw. Het trekt de aandacht van jongeren. Samen over een thema praten is soms veiliger dan onmiddellijk over de jongere zelf te praten. Door een thema aan te reiken, kom je sneller tot concrete eigen voorbeelden bij de jongeren.”
Begeleider gemeenschapsinstelling
“Je kan met Conflicthelden jongeren meer op afstand volgen door hen opdrachtjes te geven die ze online kunnen maken en doorsturen. Naast fysieke contacten zijn ook online contacten een meerwaarde, dit merkte ik ook tijdens corona.”
Begeleider CLB
“Het is een erg interessante tool met o.a. een bundeling van methodieken, getuigenissen en gestructureerde plannen (signalenplan, veiligheidsplan,…) die je vlot kan invullen a.d.h.v. duidelijke richtvragen. Alles wordt gepresenteerd op een leuke, speelse en attractieve manier."
Begeleider OOOC
“Met conflicthelden kon ik als begeleider vanop een afstand de situatie van een jongere goed mee opvolgen, en zien of er bijvoorbeeld op een bepaald moment een escalatie is geweest. Het laat de jongere ook toe om nadien, op het moment dat hij uit die ‘rode zone’ is, rustig aan te geven wat er zich afspeelde.”
Begeleider Gezin Centraal Alessio Barberi: https://youtu.be/jCZ8hts_DBM
Er is extra informatie te vinden gericht naar begeleiders en organisaties met jongeren in conflictsituaties